Лиды — это потенциальные клиенты, которые оставили вам свои контактные данные.

Лид-магнит отличается от CTA (call to action) или оффера. Это не прямая продажа ваших товаров или услуг, а скорее «подогрев» холодной аудитории, формирование контактов, с которыми можно продолжать двигаться по воронке продаж.

Самый простой пример лид-магнита — форма подписки на рассылку, такой блок есть почти на всех сайтах:

Используя подобный лид-магнит, важно заинтересовать потенциального подписчика, ведь никто не любит спам. Ваша рассылка должна «закрывать» конкретную потребность пользователя: допустим, он хочет быть в курсе новостей отрасли или компании, читать интересные статьи, участвовать в акциях.

Помимо емайл-рассылки, в качестве «ловушки для лидов» могут выступать и другие предложения:

— Скидка на товар или услугу. Скидочный лид-магнит нацелен на формирование базы лояльных покупателей и особенно эффективен, если вы производите продукцию для масс-маркета.

Чтобы достичь максимального эффекта, лучше не предлагать что-то абстрактное («Оставьте заявку и получите скидку»), а обозначить конкретную цифру, например: «Оставьте заявку прямо сейчас и получите скидку 10%»

— Прайс-лист и индивидуальный расчет стоимости, рассрочка:

Этот тип лид-магнита используется в B2B-сфере, где стоимость заказа всегда рассчитывается индивидуально, а общение с клиентами происходит через коммерческое предложение.

— Бесплатная консультация специалиста (хорошо работает, если обычно эксперты в вашей нише консультируют платно, а услуга или товар стоят дорого):

Помните, что лид-магнит является инструментом продвижения, который можно и нужно встраивать в бизнес-процессы: только тогда он принесет реальную пользу вашей компании.

База контактов, собранная с помощью лид-магнита — это не коллекция, а основа для дальнейшей работы. Вот для чего может использоваться лид-магнит:

1. Включение в автоворонку продаж. Лид-магнит запускает автоматизированную цепочку сообщений, финальная цель которой — подвести клиента к покупке.

2. Email-маркетинг. Например, после завершения конференции «Производи и продвигай-2019» мы переделали в лид-магнит регистрационную форму: заполнив ее, человек не только получит доступ к выступлениям экспертов, но и будет регулярно узнавать о наших новых мероприятиях.

3. Связь с потенциальным клиентом: полученные контакты берет в работу отдел продаж, а их дальнейшая судьба зависит от качественной работы менеджеров.

Имея четкую общую стратегию, можно сосредоточиться на деталях, таких, как форма лид-магнита. Как и везде, здесь рулит A/B-тестирование. Пробуйте разные варианты, экспериментируйте с дизайном, текстами, количеством полей. И обязательно используйте аналитику: так вы сможете выявить наиболее «работающие» версии.

ВЫВОД:

Лид-магнит — инструмент, который помогает решать две задачи интернет-продвижения: удержать клиента и «прогреть» его. Грамотно используя лид-магниты на сайте, вы получите постоянно пополняемую клиентскую базу и лояльную аудиторию, способную в перспективе принести вашему бизнесу дополнительную прибыль.

04.02.2020