Многие компании ежедневно теряют прибыль из-за неэффективного управления продажами. Главная причина — отсутствие чётко настроенной воронки продаж, которая системно ведёт клиента от первого контакта до сделки.
Ключевые этапы эффективной воронки:
- Квалификация клиента — отбор целевых лидов, чтобы избежать работы с неперспективными заявками.
- Презентация продукта — демонстрация ценности предложения через встречи, демо или КП.
- Работа с возражениями — проработка сомнений клиента, а не просто «дожим».
- Завершение сделки — контроль до оплаты, чтобы сделка не «зависала».
При разработке воронки продаж необходимо помнить, что каждый этап — это шаг, переводящий клиента на следующий уровень. Воронка должна обеспечивать последовательное движение вперёд без возвратов или «зависаний» сделок.
Подробнее о каждом этапе воронки и нюансах настройки — в нашей новой статье.