РАНЕЕ ДАЛЕЕ

Успешно внедряем CRM «Битрикс24»

За 2017 год интернет-агентство «Амадо» сильно прокачалось в процессе внедрения CRM «Битрикс24». Теперь три крупных застройщика Перми — «Трест 14», «ГлавСтройИндустрия» и «ПМД» — успешно используют CRM-систему и делают свои бизнес-процессы еще эффективнее.

клиенты, которым "Амадо" внедрило CRM-системы

Как «Амадо» помогает с внедрением CRM-системы?

  1. Знакомимся с сотрудниками и изучаем бизнес-процессы в отделе продаж, разбираемся с типовым поведением клиентов компании.
  2. Формулируем стратегию внедрения, выявляем реальную пользу для менеджеров от CRM, формируем воронку продаж.
  3. Максимально доступно доносим информацию о пользе CRM до менеджеров через презентацию и наглядные примеры.
  4. Обучаем работе в интерфейсе «Битрикс24» (или любой другой CRM-системы), попутно с этим вырабатываем общий стандарт использования системы и тестируем её.
  5. Настраиваем отчёты, проводим пост-оценку результатов внедрения, вносим корректировки.
Кроме того, во время внедрения мы при необходимости решаем все технические вопросы: от создания аккаунта и распределения прав до сложных интеграций с внешними сервисами, сайтами, виджетами и телефонией. Например, у нас был опыт интеграции с сервисом коллтрекинга «Callibri».

«Битрикс24.CRM» помогает продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи.

Пример карточки в CRM «Битрикс24»

пример карточки CRM: история сделки, запланированные дела

CRM-маркетинг

Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов

Каналы коммуникаций с клиентам могут быть объединены в CRM

объединение всех каналов коммуникации с клиентами в одном месте
 
Хотите узнать, нужна ли вам CRM-система? Звоните +7 (342) 247-95-00. Мы поможем вам разобраться.

P.S. В этой статье мы рассказываем, как сохранить 20% от рекламного бюджета с помощью CRM.