СОЗДАНИЕ ИНТЕРФЕЙСА
ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
СЕРВИСА TALONOV.NET

Талонов.нет - сервис записи клиентов
для малого и среднего бизнеса.
Он должен быть максимально
конкурентноспособным, доступным,
быстрым и удобным для всех устройств.

ЗАДАЧА

Редизайн интерфейса существующей
системы записи клиентов с учетом
юзабилити-исследований. Cоздание
промо-сайта для продвижения сервиса.

UX/ИССЛЕДОВАНИЕ

В тестировании основного сайта участвовало 3 группы пользователей.
Были выявлены основные пользовательские сценарии
(например, «запись пользователя по телефону администратором»)
и проблемные места существующего интерфейса.

НЕЯВНАЯ ОТЗЫВЧИВОСТЬ

ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ

НАСТРОЙКА КАЛЕНДАРЯ

Одна из самых острых проблем
на текущем сайте: пользователь зачастую не понимал, на какой странице он находится и что ему неоходимо сделать, чтобы записаться на услугу.

Неудобная и непонятная форма регистрации. Было выявлено много недочетов и неудобства при работе с ней, например - избыточность шагов, хаотичность заполнения информации, излишние действия или же неочевидность некоторых действий.

В сервисе записи очень важна работа
с календарем — вокруг него строится вся запись. Текущая версия календаря была непонятной: выглядел он хаотично
и не информативно.

ПРОТОТИПИРОВАНИЕ

Прототип также был протестирован несколько раз на выявление слабых мест.

В результате этого:
1. Решили проблемы с отзывчивостью.
2. Нашли решение для календаря.
3. Сделали удобную регистрацию
и алгоритм записи пользователя через администратора.
4. Предусмотрели самостоятельную запись через сайт и соцсети.

НА ОСНОВЕ ВЫВОДОВ БЫЛ РАЗРАБОТАН ПРОТОТИП

КОНЦЕПЦИЯ

В основу легла концепция минимализма:
«МЕНЬШЕ ЗНАЧИТ БОЛЬШЕ»

Мы намеренно отказались в дизайне интерфейса от декоративности, сделали больше пространства. Каждая деталь макета имеет
значение. Навигация не выпячивается, всё внимание пользователя мы
сфокусировали на содержании. Намеренно использовали мало цвета.

Интерфейс удобен как для пользователей десктопа, так и для мобильных устройств.

ДЕТАЛИ

Решение для удобства
пользования календарем

Приложена подсказка цветовой
идентификации с %
заполненности дня.

Меню стало более компактным
эстетичным и удобным
для пользователя.

Решена проблема
с меню 3-го уровня

Четко и крупно показана кнопка
«добавить новую запись», которую
видно на любом устройстве.

Легко доступная кнопка
«НОВАЯ ЗАПИСЬ»

СОЗДАНИЕ ПРОМО-САЙТА
СЕРВИСА TALONOV.NET

Для продвижения сервиса в сфере малого и среднего бизнеса был создан дизайн
промо-сайта.

АДАПТИВНАЯ ВЕРСТКА